외환 은행 아웃소싱

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아웃소싱 및 공급 업체 관리.
이 주제에 대한 비디오.
규정 준수 관리.
이 주제의 섹션.
아웃소싱은 타사 공급 업체가 은행에서 일반적으로 수행하게 될 활동을 지속적으로 수행하는 것입니다. 제 3자는 은행의 기업 그룹 내의 계열사 또는 은행의 기업 그룹 외부의 법인이 될 수 있습니다. 많은 소수 및 신규 은행 관계자는 공급 업체 선정 및 관리가 예상보다 복잡하고 비용이 많이 듭니다. 공급 업체를 선택하는 방법과 관련 위험을 완화하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.
왜 은행은 활동을 아웃소싱합니까?
은행은 다양한 혜택을 누리기 위해 아웃소싱합니다. 경험 많은 서비스 제공 업체를 통해 아웃소싱함으로써 은행은 서비스 품질을 신속하게 개선하고 운영 또는 재무 효율성을 높이며 많은 경우 비용을 절감 할 수 있습니다. 아웃소싱은 또한 은행 경영진이 핵심 비즈니스 기능에 중점을두고 은행 서비스의 가용성을 확장하고 그러한 서비스의 제공을 가속화 할 수있게합니다.
위험은 무엇입니까?
아웃소싱과 관련된 몇 가지 위험을 이해하고주의 깊게 관리해야합니다. 예를 들어 전략적 위험, 평판 위험, 컴플라이언스 위험 및 운영 위험이 있습니다.
전략적 위험 : 전략적 위험은 비즈니스 의사 결정에 의해 발생할 수 있으며 수익 또는 자본에 악영향을 미칠 수 있습니다. 적절한 서비스 제공자를 선택하지 않으면 기관에 불필요한 비용이 발생할 수 있습니다. 또한 은행은 공급 업체에 대한 적절한 감독을 수행하지 못하거나 적절한 전문 지식이 부족할 수 있으며 공급 업체가 야기한 문제를 인식하고 관리하지 못할 수도 있습니다. 평판 위험 : 평판 위험은 제 3 자로부터의 서비스 불량 또는 고객 상호 작용으로 인해 은행의 전반적인 기준과 일치하지 않을 때 발생할 수 있습니다. 때로는 제 3 자의 관행과 활동이 은행의 관행이나 원하는 이미지와 일치하지 않을 수도 있습니다. 컴플라이언스 위험 : 소비자 또는 법적 컴플라이언스 컨트롤이 부적절하거나 아웃소싱 된 공급 업체가 부적절한 컨트롤 시스템을 사용하는 경우 컴플라이언스 위험이 발생할 수 있습니다. 운영 리스크 : 운영 리스크는 기술 실패, 의무 이행 또는 부당한 재정적 여력 및 사기 또는 오류로 인해 발생할 수 있습니다.
은행이 리스크를 완화 할 수있는 방법.
이사회는 효과적인 감독을 유지하고 효과적인 통제가 이루어 지도록 보장해야합니다. 경영진은 효과적인 감독을 유지해야하지만 아웃소싱 관계를 효과적으로 관리해야합니다. 시작 단계에서 경영진은 자격을 갖춘 공급 업체를 선정하고 아웃소싱 계약을 관리 및 모니터링하며 통제가 적절하게 수행되고 독립적으로 검증되고 비상 계획이 수립 될 수 있도록해야합니다.
은행이 아웃소싱 관계를 적절하게 관리하기 위해 취할 수있는 조치.
아웃소싱 관계 관리에는 위험 평가, 서비스 제공 업체 선택, 계약 문서화 및 지속적인 모니터링을 포함한 몇 가지 주요 단계가 포함됩니다. 위험 평가에서, 경영진은 필요한 수준의 서비스를 제공하는 서비스 제공 업체의 역량을 평가할 것입니다. 서비스 제공 업체 선택 프로세스는 은행 경영진이 제안을 평가하고 검토를 위해 경영진 또는 이사회에 필요한 정보를 제시 할 수있는 시간을 허용해야합니다. 계약은 양 당사자의 권리와 의무를 명확하게 정의하고 적절하고 측정 가능한 서비스 수준 요구 사항을 포함해야합니다. 지속적인 모니터링의 일환으로 은행은 공급 업체의 서비스 수준 기대치 준수 여부를 정기적으로 평가하고 연례 성과 평가를 실시해야합니다. 또한 은행은 공급 업체의 재무 상태가 변경되었는지 여부를 검토하고 발생 가능한 운영 변경 사항을 수용하기 위해 재해 복구 계획이 여전히 적절하고 업데이트되었는지 확인해야합니다.
아웃소싱 모범 사례.
은행은 아웃소싱에 대한 7 가지 원칙을 따라야합니다.
아웃소싱이 적합한 지 여부 및 아웃소싱 방법을 평가하는 포괄적 인 정책 구현 아웃소싱 활동 및 서비스 제공 업체와의 관계를 다루는 포괄적 인 아웃소싱 위험 관리 프로그램 구축 아웃소싱 계약이 고객 또는 규제 당국에 대한 의무 이행 능력을 약화시키지 않도록 보장 제 3 자 제공 업체 선택에 적절한 실사 수행 서면 계약으로 아웃소싱 관계를 유지하도록 보장 백업 계획에 대한 주기적 테스트를 제공해야하는 비상 계획을 개발하고 유지하십시오. 서비스 제공 업체가 기밀 정보를 보호하도록 요구하는 적절한 조치를 취하십시오.
기타 참고 자료.
FFIEC IT 시험 수첩 : ffiec. gov/ffiecinfobase/index. html FRB 감독 편지 : federalreserve. gov/boarddocs/srLETTERS/ BAI Online : bai. org/bankingstrategies & quot; 금융 서비스 활동 아웃소싱 : 위험을 완화하기위한 업계 관행 & quot; : bs. ny. frb. org/departments/operational/Final_Outsourcing_Paper. doc 내부 감사 기능 및 아웃소싱에 대한 부처 간 정책 성명서 : federalreserve. gov/boardDocs/SRLetters/2003/SR0305a1.pdf.
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외환 은행 아웃소싱
우디 크릭, 콜로라도, 2016 년 6 월
& # 8220; & # 8230; 벽에 향한 석판화 사진 & # 8221;
페이퍼 백은 여기에 있습니다.
W W. Valley의 Dry Bones에 대한 Norton의 페이퍼 백 버전은 2015 년 4 월 6 일부터 미국에서 사용할 수 있습니다. 큰 주머니에 들어갈 수 있으며 여행, 독서, 곤충 및 기타 용도에 적합합니다. 소매 업체에 대한 링크는 도서 페이지에서 찾을 수 있습니다.
좋은 회사에서.
지난 주말 저는 로스 앤젤레스 타임스 책 경품 및 축제에 참석했습니다. 낮에는 여드름 나무가 피었습니다. 나는 전에 보라색 나무를 보지 못했습니다. 토요일 밤, 경이는 천국의 별 아래에서 결코 멈추지 않을 것입니다. 골짜기의 Dry Bones는 Mystery / Thriller 카테고리에서 상을 받았습니다. 이 행사에서 UCF 현악 4 중주단이 승자를 무대에 올려 놓았습니다. 나는이 특정 페이지의 책에 대해 보통 까마귀하지 않지만, 이봐, 다른 어떤 것보다 이상하고 꿈 같은 느낌을 느꼈고 여전히 # 8230;
하늘 그림 전에 하늘입니다.
"시를 쓰는 우리들에게 Stanley Kunitz의 삶과 그의 업적은 우리가 어려움을 겪고 분리되는 세상에 태어 났지만 가장자리에서 생존의 즐거움을 위해 춤을 추는 우리의 부름임을 상기시켜줍니다 도로의. 우리는 변화 할 것이라는 믿음을 가져야하며 겸손해야합니다. 시는 필수적이고 자연스러운 현상으로, 거북이 딱정벌레 애벌레의 작품보다 뛰어나지도 못하다. 우리는 사랑 이야기 전에 사랑을 선택해야하며, 하늘 그림 전에 하늘을 선택해야합니다. 이러한 선택이 비탄에 이르게 할지라도, 용담 앞에서 꽃을 피우십시오. 우리는 친절해야합니다. 우리는 참석해야합니다. 쿠니츠는 우리시를 통해 흘러 나오는 겸손한 삶을 소홀히하지 말고, 평범한 삶을 즐기기 위해 눈을 부시게 해줍니다. "
- "나는 생존의 기쁨을 위해 춤을 춘다 : 단테 디 스테파노의"스탠리 쿠 니츠의 글쓰기 삶의 명상 "에서. Writer & # 8217; Chronicle, 2014 년 9 월
Faber & amp; Faber & # 8217; s edition (UK).
"낭트 벧 트스에서 LLwyn On에서 살았던 농부의 아들 중 한 명인 밝은 달빛의 밤은 Clogwyn y Gwin의 한 소녀에게 주소를 알려주려고했습니다. Tylwyth Teg는 초원에서 본격적으로 즐거운 시간을 보았습니다. 주변 Cwellyn 호수. 그는 그들에게 다가 갔고 조금씩 조금씩 자신의 음악의 매혹적인 단맛과 자신의 서클에 들어올 때까지 연주의 활기를 이끌어 냈습니다. 얼마 지나지 않아 그에게 어떤 종류의 주문이지나 갔으므로 그 곳에 대한 지식을 잃어버린 나라에서, 그가 본 가장 아름 다우면서 모든 사람들이 즐거움과 기쁨으로 시간을 보냈던 나라에서 자신을 발견하게되었습니다. 그는 그곳에 7 년을 보냈지 만, 그에게는 밤 꿈처럼 보였다. 그러나 그가 집을 떠난 사업에 대한 희미한 기억이 마음에 떠오르면서 그는 사랑하는 사람을보기를 간절히 원했습니다. 그래서 그는 가서 그에게 수여 된 집으로 돌아가서 수령인들과 함께 그의 나라로 인도 할 것을 허락 해달라고 요청했다. 그리고 갑자기 그는 공정한 가족이 즐겁게 보았던 은행에서 꿈에서 깨어나는 것처럼 자신을 발견했습니다. 그는 집으로 향했다. 그러나 그곳에서 그는 모든 것이 바뀌 었다는 것을 발견했다. 부모님은 죽었고, 형제들은 그를 알아보지 못했고, 자기의 연인은 다른 남자와 결혼했다. 그는 그러한 변화의 결과로 다시 돌아온 후 1 주일 만에 실연했다. "
& # 8211; John Rhys, Celtic Folklore, Welsh & amp; Manx, Volume One (1901)

준비 은행은 실패를 피하기 위해 은행 아웃소싱에 대한 규칙을 개정합니다.
2017 년 9 월 20 일 수요일
중앙 은행 (Reserve Bank)은 서비스 아웃소싱을하는 은행에 대한 개정 된 정책을 발표하고, 실패했을 경우 은행이 계속 기능을 발휘할 수 있도록 규칙을 강화했다.
수정 된 정책은 외국인 소유 은행이 갑자기 부모 또는 다른 관련 당사자로부터 서비스에 대한 액세스 권한을 잃어 버렸을 때해야 할 일을 보여주는 분리 계획을 작성해야하며이 계획을 준비 은행과 공유해야한다는 것을 의미합니다.
중앙 은행은 2014 년 유가 하락에 따라 2015 년에 긴축 정책에 관한 협의를 시작했다. 해석 및 아웃소싱 정책의 적용은 다양했으며, 공급 업체 또는 은행 실패시 은행이 계속 운영되는 방식은 분명하지 않았습니다.
두 번째 협의 문서가 2016 년 5 월에 발표되었고 준비 은행은 올해 3 월에 새로운 정책의 공개 초안을 발표했습니다.
올해 2 월에 발표 된 중앙 은행의 규제 영향 성명서는 수정 된 정책의 준수 비용을 5 억 5 천만 달러에서 8 억 7 천만 달러로 예상했으며, 이익은 19 억 달러에서 22 억 달러 사이였다. 준비 은행은 은행들이 수익성에 중대한 영향을 미치지 않으면 서 5 년간의 과도기 동안 그 비용을 흡수 할 수 있어야하며 따라서 고객에게 상당한 영향을주지 않아야한다고 말했다.
ANZ, ASB, BNZ, Westpac 등 4 개 은행 중 가장 큰 은행은 모두 호주의 모회사이며 뉴질랜드 전체 은행 자산의 86 %를 누적 적으로 보유하고 있습니다.
예전 규칙에 따르면, 은행이 공식적 절차가 없어서 아웃소싱 계약이 효과가 있다는 것을 은행이 어떻게 증명할 수 있었는지는 불분명하여 은행의 일관성없는 적용을 초래했습니다.
개정 된 정책은 공식적인 절차를 도입하여 은행들이 5 년 동안의 이행 과정에서 매년 외부의 검토를 받게합니다. 그 후 중앙 은행이 면제를받지 않는 한, 새로운 아웃소싱 계약을하기 전에 RBNZ로부터 공식 비 거부 결정을해야합니다.
개정 된 정책은 또한 실패가있을 경우 은행이 고객에게 제공해야하는 예상 서비스를보다 명확하게 제시합니다. 은행은 또한 모든 아웃소싱 계약에 대한 기본 정보를 기록한 개요를 유지해야하며 관련 업체에 아웃소싱하는 기능에 대해서는 "강력한 백업 준비"를 유지해야합니다.
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